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■システム導入後の技術的サービスを担うのがテクニカルサービス部門です。私たちのサービスエンジニアは、お客様にとってはいわば、かかりつけのドクター的存在。システムの安定稼働はもとより、運用に付随する多種多様なニーズへの対応、お客様のさらなる合理化対策や高度化構想に対する新システムの紹介など、技術に精通したスペシャリストとしてあらゆる要請に対応しています。 ■また、納品後も常にユーザーの運用データを管理し、万一のトラブルにも安心いただけるフォロー体制を整備。メンテナンス技術者とも、メーカー技術者とも一線を画す、きめの細かいサービスが私たちの強みです。